迷惑メールの設定を解除してください。

迷惑メールの設定がされている可能性があります。特に、ドコモなどのメールの場合はパソコンからの送信が受け取れない可能性があります。 設定を確認して返信をお待ちください。

「利用日に登録」を選択していた場合に発生する可能性があります。

1. カード設定で「利用日に登録」の場合、請求先帳簿が選択できるようになりました。請求先帳簿が指定されていると利用日と請求日のデータが作成され２重に見えます。
2. 請求先帳簿を「登録時の帳簿」を選択すると今までどおりの表示に戻ります。

Android13は「通知」を許可する必要があります。

1. 許可していない場合は、通知はされませんがバックアップ自体は動作します。しかし、エラーが発生しているかどうかわかりません。なるべく通知は許可してください。
2. スマホ本体の設定→「アプリ」→「かけ〜ぼ」→「通知」で設定できます。

電子マネーは、チャージ方法、集計方法の設定により計算方法変わります。

1. 設定は、カレンダー画面の右下にある「その他」→「集計設定」、または、円グラフ画面の「切替」→「集計の設定」で設定できます。
2. 具体的にどのように表示されるかは、こちらを参考にしてください。

予算実績の集計設定を「利用日で集計」にすると、電子マネーの利用実績が反映されます。

1. 予算管理画面の画面下部にある「予算設定」ボタンを押下し「予算実績の集計設定」を選択します。
2. 電子マネーの実績表示を、「利用日で集計」を選択します。

※「チャージで集計」を選択した場合は、チャージ費目の金額が反映されます。利用日の金額は反映されません。
このアプリでの電子マネーの考え方はこちらに記載してありますので、参考にしてください。

文字コードを変更して実行してください。
詳細な手順は以下のとおりです。

1. かけ～ぼのバックアップ（CSV入出力）画面を開きます。
2. 「文字コード」を変更します。
3. 「バックアップ」を押下します。

ユーザ認証をもう一度行う必要があります。一度接続を解除し、もう一度接続すると解決します。
詳細な手順は以下のとおりです。

1. かけ～ぼのバックアップ（CSV入出力）画面を開きます。
2. 「接続解除」ボタンを押下します。
3. 「接続」を押して、ユーザを選択します。

以上です。 これで改善されます。

データ移行は下記の手順で行います。
AndroidからAndroidの場合はDropboxまたはGoogleDrive、AndroidからiPhone、iPhoneからAndroid、iPhoneからiPhoneの場合はDropboxを利用します。

1. 旧機種でかけ〜ぼのバックアップ画面を開きます。
2. 保存先を「GoogleDrive」または「Dropbox」を選択します。（iPhoneの場合はDropbox固定）
3. 文字コードをUTF-8に設定します。
4. バックアップを押下します。

ここからは新機種での操作です。

1. 新機種でかけ〜ぼのバックアップ画面を開きます。
2. 保存先を「GoogleDrive」または「Dropbox」を選択します。（iPhoneの場合はDropbox固定）
3. 文字コードをUTF-8に設定します。
4. 復元を押下します。

以上でデータ移行は完了です。

１日詳細画面で対象のデータを長押しして、コピー＆移動画面を表示させます。そこで変更します。

1. １日詳細画面を開きます。
2. 対象のデータを長押しします。
3. コピー＆移動画面が開くので、そこで日付を変更して「移動」します。

※ Androidの場合は、「長押し」する他に、画面上部の「帳簿名」をタップして表示されるメニューの「コピー＆移動」から遷移できます。
どちらで実行するかは設定で指定できます。

Android11の特定の機種で発生する事象です。対策は、スマホ本体のキャッシュをクリアしてください。
以下の手順で行います。

1. スマホ本体の設定を開きます。
2. 「アプリと通知」→ 「アプリをすべて表示」→「かけ～ぼ」→「「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」を押下します。
3. 「アプリと通知」→ 「アプリをすべて表示」→「GooglePlayストア」→「「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」を押下します。
4. 「アプリと通知」→ 「アプリをすべて表示」→「GooglePlay開発者サービス」→「「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」を押下します。

以上です。 ※ この対応で改善する機種もあれば、改善しない機種もあります。

クレジットカードで登録したデータを１日詳細画面で表示します。
そのデータをタップすると、メニューが表示されるので「請求日／回数の変更」を押すと変更できます。

固定費は、実際の日付が指定したその日がなるか、集計開始日になると反映されます。
設定画面で指定しただけでは反映されません。どちらで反映されるかは固定費の設定画面で指定できます。